Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn van toepassing bij gebruik van onze webshop en/of het plaatsen van een bestelling. De klant aanvaardt de Algemene Voorwaarden zoals hieronder vermeld.

BESTELLINGEN (gedecoreerde taarten, cupcakes, desserttafels,workshops …)

  • Het voorschot dient betaald te worden binnen de week (7 kalender dagen) na de plaatsing van je bestelling. Daarna is je bestelling in orde en wordt hiervoor plaats vrijgehouden in de planning.
  • Voor grotere bestellingen (bijvoorbeeld: huwelijk'staart, desserttafel, …) dient het resterende bedrag ten laatste 2 weken voor de datum van de bestelling via overschrijving betaald te zijn. Of, indien zo overeengekomen, kan dit cash bij afhaling/levering betaald worden.
  • Indien je u  bestelling van een themataart of cupcakes annuleert minder dan 3 kalender dagen of korter voor de besteldatum, is er geen terugbetaling van het voorschot meer mogelijk.
  • Wanneer je  annuleert minder dan 14 kalender dagen voor de levering datum. Wordt er een aankoop kost (bestelde materialen).en administratie kosten in rekening gebracht. 
  • Indien er wordt overeengekomen om een bestelling of workshop naar een latere datum te verplaatsen (opgelet, dit is niet altijd mogelijk), kan hiervoor een kleine extra kost worden aangerekend.
  • Indien de bestelling van een desserttafel of huwelijk'staart wordt geannuleerd minder dan 1 maand vooraf, is er geen terugbetaling meer mogelijk van het reeds betaalde bedrag. Indien er langer vooraf wordt geannuleerd, maar een voorschot al betaald is, kan u uw voorschot uitgezonderd 20% administratieve kosten terug vragen.
  • Indien een bestelling onder uitzonderlijke omstandigheden door lollidots geannuleerd wordt, krijgt u het reeds betaalde bedrag terug betaald.

Workshops/party!

  • Het voorschot dient betaald te worden binnen de 7 kalender dagen na reservatie van de workshop. Daarna is de datum van de workshop gereserveerd.
  • *Opgelet* Geen voorschot = Geen boeking.
  • Het resterende bedrag dient betaald te zijn bij aanvang van de workshop dit kan ook ter plaatse cash of via de bancontact app.
  • Een party workshop dient steeds vooraf betaald te zijn.
  • Tussen de reservatie en 2 weken voor de workshop, kunnen er nog wijzigingen in het aantal deelnemers worden doorgegeven een party workshop heeft een minimum vast bedrag voor 10 deelnemers komen er meer deelnemers bij dan dient u per extra pers. bij te betalen.**opgelet bij de workshop mini taartje is het aantal deelnemers 8 .
  • tijdens de workshops party dient er steeds een begeleider aanwezig te zijn.

  • Enkel kleine groepjes van Max. 8 deelnemers kunnen bij mij ter plaatse( thuis) een workshop volgen. indien je met een grotere groep bent.kan er een locatie voorzien worden. opgelet hier zijn kosten aan verbonden. 

WORKSHOPS WAARVOOR JE JE KAN INSCHRIJVEN

  • Indien je meer dan 3 weken vooraf annuleert, kan je je inschrijving's voorschot uitgezonderd 10% terugvragen administratieve kosten.
  • Indien je bij aanvang van de workshop annuleert, kan je geen inschrijvingsgeld terugvragen. Indien je zelf iemand vindt om je plaats in te nemen, kan je jouw inschrijvingsgeld voorschot wel terug krijgen zodra de nieuwe deelnemer zijn/haar inschrijvingsgeld betaald heeft.
  • Waarom wordt er op deze manier gewerkt? Jouw plaats wordt speciaal voor jou vrijgehouden en deelnemers worden geweigerd wanneer alle plaatsen volzet zijn. Op korte termijn je plaats opnieuw invullen, lukt vaak niet.

ANNULATIE WORKSHOP DOOR lollidots 

  • Indien een workshop door lollidots wordt geannuleerd, kan er een nieuwe datum worden voorgesteld of krijgt u uw geld volledig teruggestort.

 

leveren & verplaatsing's kosten

  • leveren  binnen Kalmthout is gratis.
  • buiten Kalmthout wordt er een km vergoeding aangerekend. dit bedrag is vast gelegd op 0.45 euro/ Km.

Betalingen

    Algemene  verkoopsvoorwaarden:

    • Betaling cash of met  bancontact  App. Er is geen mogelijkheid om met kaart te betalen.
    • Factuur kan opgemaakt worden, indien dit bij de bestelling wordt vermeld.
    • Betaling contant bij levering, tenzij anders overeengekomen, uiterlijk 7 kalenderdagen na levering.
    • Bij betaling overschrijving op ING rek. BE14 3631 9478 0383, met vermelding van naam & factuur nr.
    • Bij nalatigheid kunnen er 10% administratie kosten worden aangerekend.